Klachtenregeling

Het kan altijd kan gebeuren dat je een klacht, opmerking, tip of een advies hebt, laat het ons weten als er iets is. We hebben hiervoor een verbeterbeleid, klik hier voor meer informatie over ons verbeterbeleid.

De Landelijke geschillencommissie behandelt klachten van consumenten en oudercommissies tegen ondernemers in de kinderopvang over dagopvang (kinderen van 0-4 jaar) en buitenschoolse opvang (kinderen van 4-12 jaar) in kindercentra, gastouderbureaus en peuteropvang. Klik hier om naar hun website te gaan voor meer informatie.

Voor het afgelopen jaar heeft Avonturijn de klachtenvrij pin ontvangen, daar zijn we trots op!