Ruilservice

Bij kinderopvang Avonturijn denken we graag met je mee. We proberen zoveel mogelijk in te spelen op de wensen van ouders. Onze gratis ruilservice is daar een voorbeeld van. Soms is het wenselijk om een opvangdag te ruilen. We zetten de ruilafspraken even op een rij:

  • Ruilen is een service en kan alleen wanneer de groepsgrootte dit toelaat;
  • Een dagdeel is een morgen of een middag;
  • Ruilen bij de bso kan alleen als het gelijkwaardige opvang betreft;
  • De landelijk erkende feestdagen waarop Avonturijn gesloten is, komen niet in aanmerking als vervallen of een te ruilen dagdeel;
  • Het verzoek om te ruilen van dagdeel vraag je aan in onze ouderapp (ouderportaal) en en is pas van kracht nadat het verzoek definitief is goedgekeurd;
  • Een vervallen dagdeel kan binnen een volle week voor tot een volle week na het te ruilen dagdeel geruild worden. En is alleen mogelijk als de groepsgrootte het toelaat;
  • Ruildagdelen zijn per kind;
  • Je kunt per kind maximaal 10 x per jaar ruilen.

Vraag gemakkelijk een ruiling aan in ons ouderportaal of neem contact op met de afdeling Planning & Klantcontacten. We helpen je graag!